Buijssen Training en Educatie is sinds ruim twintig jaar hét cursusbureau voor trainingen nazorg of collegiale opvang in zorg en welzijn. Als enige bureau ontwikkelde het een totaalpakket van diensten om organisaties te ondersteunen bij het implementeren van collegiale opvang.
scroll naar beneden voor de overige trainingen voor o.a. dementie, omgaan met kritiek en agressie en coachende gespreksvoering.
Om de voor het voeren van opvanggesprekken noodzakelijke kennis en vaardigheden op peil te houden, dient men aan onderhoud te doen. Als men niet regelmatig opvanggesprekken voert, zakt kennis weg en verliest men ook het vertrouwen om nog goede nazorg te kunnen bieden. Indien men wel regelmatig gesprekken voert, kan het gebeuren dat men hierbij op problemen of vragen stuit waar men niet op was voorbereid. Ook al zal men deze doorgaans goed het hoofd teLees meer…
Basistraining traumaopvang voor leidinggevenden Inhoud kenmerken van psychotrauma. medewerker na een traumatische ervaring leren op te vangen signaleren wanneer er sprake is van verstoorde verwerking medewerker bij verstoorde verwerking door te verwijzen mogelijke oorzaken van psychotrauma hoe verloopt normale verwerking en welke fases zijn erin te onderscheiden? wat zijn de taken en verantwoordelijkheden van leidinggevende wanneerLees meer…
Buijssen Training en Educatie heeft een praktische, uit negen stappen bestaande methodiek ontwikkeld waarmee probleemgedrag met meer dan de helft kan worden gereduceerd.
Hebt u wel eens te maken met lastig of agressief gedrag? De kans is groot. Minstens een op de drie werknemers krijgt er jaarlijks mee te maken.
De essentie van de Methodiek Coachende Gespreksvoering is om iemand die ergens mee zit, stapsgewijs naar een door hem zelf bedachte oplossing te leiden.
Ook bij volledige toewijding en grote inzet kunnen professionals in de zorg te maken krijgen met kritiek van familieleden van patiënten of cliënten of hun wettelijke vertegenwoordigers.
